把對話搬到電腦上，工作節奏不被打斷

在較新的多裝置機制下，手機不需要全程保持在線，但手機仍是帳號的主裝置，若長時間未開啟或登出所有裝置，配對連結可能失效。建議每週至少讓手機連網一次，並確認手機端「已連結的裝置」清單中仍保留你正在使用的電腦。若發現電腦端突然顯示需要重新配對，先檢查手機是否被登出或帳號是否被移轉，再重新掃碼即可。

常見原因有三類：一是手機與電腦的系統時間差距較大，導致配對碼被判定過期，可先同步系統時間；二是相機鏡頭髒污或光線不足，讓辨識失敗，改用手機相簿內的截圖上傳也能完成；三是瀏覽器擴充功能阻擋了頁面元件，可先切換無痕模式測試。若都無效，改用其他瀏覽器或更新手機應用版本，通常能排除大部分狀況。

電腦端顯示的歷史訊息取決於手機端是否仍保留該對話，以及配對後同步的進度。若手機已刪除對話，電腦端通常也無法還原。想讓電腦端看到較完整的歷史內容，請在手機上保留原始對話，並在配對後讓兩端保持連網一段時間完成同步。實際保留範圍會隨版本與裝置狀態不同，建議以當前介面顯示為準。

一般情況下，一個瀏覽器視窗對應一個帳號狀態。若要同時使用兩個帳號，可透過不同瀏覽器設定檔、不同瀏覽器，或其中一個使用無痕視窗來區隔登入狀態。切換時記得先登出原帳號，避免通知混淆。若工作需要長期並行使用，建議為每個帳號建立獨立的使用環境，並分別確認各帳號的連結裝置清單，以免誤登出。

公用電腦最大的風險是登入狀態被下一位使用者沿用。使用完畢務必在手機端進入「已連結的裝置」清單，將該台電腦登出，而不只是在網頁上關閉視窗。此外避免在公用裝置上開啟敏感對話或傳送檔案，也盡量不要讓瀏覽器記住密碼。若無法確認是否已完全登出，回到手機端逐一移除不明裝置是最直接的做法。

先確認瀏覽器是否被允許顯示通知，若曾誤按「封鎖」，需在網站設定中重新開啟權限。其次檢查作業系統的專注模式或勿擾設定，這類系統層級的靜音會連帶影響瀏覽器通知。最後確認該對話是否被設為靜音，以及手機端通知是否正常。三處都確認後仍有問題，可嘗試登出再重新配對，讓通知通道重新建立。

電腦端傳送檔案的方式與手機相近，可從檔案總管直接拖曳到對話視窗。單檔大小、可傳送的類型與保存期限會依產品版本調整，屬於經常變動的規格，因此不建議記住特定數字。若檔案較大或格式較特殊，先確認對方裝置能否正常開啟，並在傳送前留意是否含敏感資訊。需要長期保存的檔案，建議另存到自己的儲存空間。

不一定。常見的無害原因包括：手機端主動登出了所有裝置、系統更新後連線失效、長時間未使用導致工作階段過期，或瀏覽器清除了網站資料。先回到手機查看已連結裝置清單，若出現不認識的裝置名稱或地點，才需要提高警覺，立即移除該裝置並檢查帳號的兩步驗證設定。沒有異常裝置時，重新掃碼即可恢復使用。

換機時若沿用同一個帳號並完成移轉程序，電腦端通常會隨之失效，需要在新手機上重新配對。建議換機前先確認舊機的對話備份狀態，完成移轉後再逐一台重新連結常用電腦。若舊機已無法開機，部分資料可能無法取回，因此平時養成定期備份的習慣，比事後補救更實際。實際流程以移轉當下的引導畫面為準。